Tingkatkan Kualitas Pelayanan Perpustakaan, UIN Raden Fatah Gelar Seminar Pembinaan Pelayanan Prima Bagi Pustakawan dan Pengelola Perpustakaan
HUMAS – UINRF — Demi wujudkan perpustakaan yang memiliki kualitas pelayanan yang prima dan berstandar, Universitas Islam Negeri (UIN) Raden Fatah Palembang menggelar kegiatan Seminar pembinaan pelayanan prima bagi pustakawan dan pengelola perpustakaan, dengan tema “Membentuk Sikap Pelayanan Pustakawan yang Bercitar Positif”. Kegiatan ini berlangsung di Auditorium Unit Pelaksana Teknis (UPT) Perpustakaan Kampus Jakabaring UIN Raden Fatah Palembang, Kamis (22/08/2024).
Kegiatan ini diikuti oleh 115 peserta yang berasal dari berbagai lembaga Pendidikan, mulai dari tingkat Sekolah Menengah Pertama (SMP) sampai perguruan tinggi yang ada di Palembang, serta perwakilan dari Dinas Pendidikan Provinsi Sumatera Selatan (Sumsel).
Mewakili Rektor, Dra.Nirmala Kusumawatie, S.IP.M.Si selaku Kepala Perpustakaan UIN Raden Fatah, membuka kegiatan tersebut secara langsung. Dalam sambutannya, Nirmala Kusumawatie menyampaikan bahwa akreditasi perpustakaan merupakan hal penting karena perpustakaan kampus memiliki peran yang strategis dalam mendukung keberhasilan proses belajar mengajar.
“Perpustakaan memiliki peran yang strategis untuk mendukung proses belajar mengajar, karena itu melalui kegiatan pada hari ini harapannya dapat membangun semangat dan keseriusan serta komitmen dari pihak kampus untuk mengelola perpustakaan secara prima dan terstandar, , sehingga kedepannya akan mendukung mahasiswa dan dosen dalam proses belajar mengajar yang lebih nyaman,” terang Nurmala.
Lebih lanjut, Nurmala mengatakan bahwa pelayanan prima yang dilakukan para pustakawan dan pengoelola perpustakaan merupakan tonggak utama dalam perpustakaan.
“Pelayanan prima merupakan tonggak utama dalam perpustakaan, tanpa adanya pelayanan yang baik perpustakaan kita kurang diminati, jadi kita harus bersyukur, karena narasumber yang hadir hari ini sudah ahli pada bidang layanan prima,” ujarnya.
Nurmala juga menegaskan bahwa materi yang akan disampaikan oleh narasumber sangat penting bagi pustakawan. Para pustakawan dapat belajar bagaimana cara melayani pustaka dengan baik, agar mereka puas dengan layanan perpustakaan ini.
“Tanpa mahasiswa perpustakaan kita tidak ada artinya dan kita harus bersungguh sungguh dalam mempelajari layanan prima ini, sebesar apapun SDM kita, jika tidak memiliki SDM yang unggul, tidak akan menjadikan perpustakaan memiliki citra yang postif. Semoga dengan adanya kegiatan ini kita bisa menciptakan perpustakaan dengan layanan yang baik,” tutupnya.
Dalam kegiatan ini menghadirkan narasumber yang sangat ahli di bidangnya yaitu Hardi Aji Badarwi, S.Si., CH., CHt selaku Dosen, Praktisi, Penulis sekaligus staf ahli Bupati Ogan Ilir. (Elliana)
